MQL(Marketing Qualified Lead)は、マーケティング活動を通じて獲得した見込み客のうち、一定の基準を満たし、セールス部門へ引き渡す準備が整ったリードを指します。MQLは、リードの行動や属性、エンゲージメントレベルなどを基に判断され、セールス部門がアプローチする価値があると考えられるリードです。
MQLのポイント
MQLの重要なポイントは以下の通りです。まず、マーケティングとセールスの連携を強化し、効率的なリード管理を可能にします。また、明確なMQLの定義により、質の高いリードをセールスに引き渡すことができ、成約率の向上につながります。さらに、MQLの基準を定期的に見直すことで、マーケティング活動の最適化が図れます。ただし、MQLの定義や基準設定には、マーケティングとセールス部門の合意形成が必要です。また、リードスコアリングシステムの導入や、適切なデータ管理体制の構築も重要です。