CTA(Call To Action)は、ウェブサイトやマーケティング施策において、ユーザーに特定の行動を促すための要素を指します。「今すぐ申し込む」「資料をダウンロード」などのボタンやリンクの形で表示されることが多く、ユーザーを望ましい行動(購入、会員登録、問い合わせなど)へと導くことを目的としています。CTAは、マーケティングファネルの各段階で重要な役割を果たし、コンバージョン率の向上に直接的に影響を与えます。
CTAのポイント
効果的なCTAの設計には、以下のポイントが重要です。まず、明確で具体的な言葉遣いを用い、ユーザーに期待する行動を明示します。視覚的な目立ちやすさも重要で、色やデザインでCTAを際立たせます。適切な配置も鍵となり、ユーザーの目に留まりやすい位置に設置します。また、CTAに従うことでのメリットを明確に示し、ユーザーの行動を促進します。緊急性を創出することも効果的で、限定オファーなどで即時の行動を促します。CTAの効果は、A/Bテストなどを通じて継続的に最適化することが重要です。