CPL(Cost Per Lead)は、リード1件を獲得するためにかかるコストを表す指標です。リードとは、商品やサービスに興味を示し、何らかのアクションを起こした見込み客のことを指します。CPLは「広告費用÷獲得したリード数」で計算されます。
CPLのポイント
CPLの重要なポイントは、マーケティング活動の効率性を評価できることです。低いCPLは、効率的にリードを獲得できていることを示します。ただし、CPLだけでなく、獲得したリードの質(最終的な顧客転換率など)も考慮する必要があります。業界や商品特性によって適正なCPLは異なるため、自社の状況に応じた目標設定が重要です。また、CPLは他の指標(例:顧客獲得コスト、顧客生涯価値など)と組み合わせて総合的に評価することで、より詳細なマーケティング効果の分析が可能になります。