メルマガ（メールマガジン）

メルマガ（メールマガジン）とは、企業や個人が購読者に対して定期的に電子メールで情報を配信するサービスを指します。内容は、商品やサービスの最新情報、キャンペーン案内、業界ニュース、コラムなど多岐にわたります。メルマガの特徴は、直接的に顧客や見込み顧客とコミュニケーションを図れる点であり、ブランドの認知度向上や顧客ロイヤルティの強化に効果的です。また、開封率やクリック率などの効果測定が可能であり、データに基づく改善が行えます。ただし、過度な配信や興味のない内容は購読解除やスパム認定のリスクを高めるため、コンテンツの質や配信頻度の適切な管理が求められます。