マスターデータとは、企業や組織の業務運営において基盤となる重要なデータを指します。具体的には、顧客情報、商品情報、取引先情報、従業員情報などが該当します。これらのデータは、業務プロセス全体で一貫性と正確性を維持するために不可欠であり、各部門やシステム間で共有されます。マスターデータの適切な管理は、データの重複や不整合を防ぎ、業務効率の向上や意思決定の質の向上に寄与します。また、ERP(統合基幹業務システム)やCRM(顧客関係管理)などのシステムにおいても、マスターデータは中心的な役割を果たします。近年では、データガバナンスの重要性が増しており、マスターデータ管理(MDM)を専門とするツールやプロセスの導入が進められています。