マーケットセグメンテーション(Market Segmentation)は、市場を特定の基準で細分化し、類似したニーズや特性を持つ顧客グループ(セグメント)を特定する手法です。これにより、企業は各セグメントに最適化された製品やマーケティング戦略を展開し、効果的な顧客アプローチが可能となります。セグメンテーションの基準には、地理的要因、人口統計学的要因、心理的要因、行動的要因などがあり、例えば、若年層向けのファッションブランドが都市部の20代女性をターゲットとする場合、これらの基準を組み合わせてセグメントを設定します。適切なセグメンテーションは、マーケティング効率の向上や顧客満足度の向上に寄与します。