ペルソナは、製品やサービスの理想的なターゲットユーザーを具体的に描いた仮想の人物像です。主な特徴として、デモグラフィック情報だけでなく、行動パターンや価値観、ニーズなども含まれること、製品開発やマーケティング戦略の立案に活用されること、ユーザー中心設計の基礎となることなどが挙げられます。適切なペルソナ設定により、より効果的な製品開発やマーケティングが可能になります。