プラットフォームとは、さまざまなサービスやアプリケーションを提供するための基盤となる環境や仕組みを指します。IT分野では、オペレーティングシステム(OS)やクラウドサービス、ソーシャルメディアなどが代表的なプラットフォームです。ビジネスの文脈では、複数の利用者グループ(消費者と生産者など)を結びつけ、相互作用を可能にするビジネスモデルを指すこともあります。プラットフォームは、ネットワーク効果によって価値が高まる特徴があり、多くのユーザーを集めることで競争優位性を獲得できます。近年では、AmazonやGoogle、Appleなどの大手テクノロジー企業が提供するプラットフォームが注目を集めています。