デモンストレーションは、製品やサービスの機能や特徴を実際に見せて説明する販売手法です。主な特徴として、顧客が製品を直接体験できること、複雑な機能を分かりやすく伝えられること、購買意欲を高める効果があることなどが挙げられます。店頭での実演販売や、ウェビナーでのソフトウェアデモなど、様々な形式で行われます。効果的なデモンストレーションは、製品の価値を具体的に伝え、顧客の不安を解消する役割を果たします。