チャネルミックス

チャネルミックスは、商品やサービスを顧客に届けるために使用する複数の流通経路の組み合わせを指します。企業は、直接販売やオンラインストア、小売店、卸売業者など、様々なチャネルを組み合わせて最適な販売戦略を構築します。主な特徴として、顧客へのアクセスを最大化し、販売機会を増やすことができること、各チャネルの特性に応じたマーケティング施策が可能であることが挙げられます。効果的なチャネルミックスは、売上向上や顧客満足度の向上に寄与します。