セグメンテーション

セグメンテーションは、市場を特定の基準に基づいて細分化し、同質的なグループに分類する手法です。主な特徴として、顧客ニーズの的確な把握が可能になること、効率的なマーケティング戦略の立案ができること、製品開発やサービス改善に活用できることなどが挙げられます。セグメンテーションの基準には、地理的、人口統計的、心理的、行動的なものがあり、これらを組み合わせて使用することも多いです。適切なセグメンテーションは、ターゲット市場の明確化とポジショニングの最適化につながります。