人的販売

人的販売（パーソナルセリング）とは、営業担当者が直接顧客と対面し、製品やサービスの説明、提案、交渉を行う販売手法です。この方法は、顧客のニーズや要望を直接把握し、それに応じた提案が可能であるため、高度なカスタマイズや信頼関係の構築に適しています。特に高額商品や専門的なサービスの販売において効果的です。一方で、営業担当者のスキルや経験に成果が大きく依存し、人的コストが高くなる傾向があります。そのため、適切な人材育成や効率的な営業プロセスの構築が重要となります。