コンシューマーとは、一般的に商品やサービスを購入・使用する最終消費者を指します。企業や組織ではなく、個人としての消費者を意味します。マーケティングや経済学において重要な概念であり、消費者行動の理解や分析が企業の戦略立案に大きな影響を与えます。
コンシューマーの特徴は、その多様性と変化する消費行動にあります。年齢、性別、収入、ライフスタイルなどの要因によって、ニーズや購買行動が大きく異なります。また、デジタル技術の発展により、情報へのアクセスが容易になり、消費者の選択肢や影響力が増大しています。企業は、コンシューマーの声に耳を傾け、ニーズに合った製品開発やマーケティング戦略を立てることが求められます。さらに、消費者保護の観点から、企業の社会的責任や倫理的な行動も重要視されています。