共生マーケティングは、企業と顧客、あるいは複数の企業が互いに利益を得ながら共存共栄を図るマーケティング手法です。この概念は、生態系における共生関係からヒントを得ており、Win-Winの関係を構築することを目指します。
主な特徴として、長期的な視点での関係構築を重視し、単なる取引関係を超えた価値の共創を目指します。例えば、地域企業と地元コミュニティが協力して地域活性化を図る取り組みや、異業種企業間の協業によるサービス開発などが挙げられます。共生マーケティングでは、相互理解と信頼関係の構築が不可欠であり、透明性の高いコミュニケーションと公平な利益分配が重要となります。