エフモット（FMOT）とは、マーケティングにおける消費者行動の瞬間を示す概念で、「First Moment of Truth」の略です。消費者が店頭で商品を初めて目にした瞬間を指し、その商品を「買いたい」と思うかどうかを判断する重要なタイミングです。この瞬間に、パッケージデザインやプロモーション、陳列方法などの要素が消費者の購買意欲に強く影響を与えます。ブランド認知度と商品選定において非常に重要な役割を果たします。
エフモットのポイント
エフモットのポイントは、消費者の購買意思を決定づける瞬間をいかに演出するかです。店舗やオンラインショッピングにおいて、商品を目にした時の視覚的インパクトや商品の魅力を伝える情報が、購買意欲を引き出す要因となります。そのため、商品パッケージのデザイン、コピーライティング、プロモーション活動など、消費者が第一印象で惹かれる要素を徹底的に磨き上げることが大切です。また、商品が選ばれやすい陳列方法や導線を考慮することも重要です。