ウォンツとは、消費者が求める欲求やニーズを意味します。「ニーズ（Needs）」が「生活必需品や基礎的な欲求」であるのに対し、「ウォンツ」はそれよりも個人的な嗜好や選好に基づくものです。たとえば、食欲を満たすための食べ物がニーズであれば、特定のブランドや味にこだわることはウォンツとなります。マーケティングでは、消費者のウォンツを理解し、それに応える商品やサービスを提供することが重要です。
ウォンツのポイント
ウォンツのポイントは、消費者の心理や行動に基づいており、商品やサービスの価値提案を考える上で欠かせない要素です。個々のウォンツは文化的背景や個人の経験によって異なるため、マーケティング戦略ではターゲットのセグメンテーションを行い、適切な商品訴求を行う必要があります。特に差別化を図るためのマーケティング施策やブランディングでは、ニーズではなくウォンツに焦点を当て、購買意欲を高めることが重要です。