インデプスインタビューは、深層面接とも呼ばれ、特定のテーマについて詳細かつ深い情報を得るための質的調査手法です。通常、1対1の形式で行われ、構造化されていない、または半構造化された質問を用いて、回答者の意見、感情、経験を深く掘り下げていきます。マーケティングリサーチや社会調査、ユーザー研究などの分野で広く活用されており、製品開発、サービス改善、消費者行動の理解などに役立つ洞察を得ることができます。
インデプスインタビューのポイント
インデプスインタビューの重要なポイントは以下の通りです。まず、適切な対象者の選定が重要で、調査目的に合致した経験や知識を持つ人を選ぶ必要があります。また、インタビュアーのスキルが結果の質に大きく影響するため、傾聴力や質問技術の向上が求められます。オープンエンドな質問を用いることで、予想外の洞察を得られる可能性が高まります。さらに、非言語コミュニケーションにも注意を払い、回答者の真意を読み取ることが重要です。ただし、時間と労力がかかる手法であるため、効率的な実施と分析が求められます。また、少数サンプルによる調査のため、結果の一般化には注意が必要です。