アンカリング効果

アンカリング効果（アンカー効果）は、人が意思決定をする際に、最初に提示された情報や数値（アンカー）に引きずられて判断が偏る心理的傾向を指します。「アンカー」は錨（いかり）を意味し、最初の情報が錨のように判断を固定させる様子を表現しています。この効果は、価格設定、交渉、評価など、様々な場面で観察されます。例えば、商品の定価を高く設定し、その後大幅な割引を行うことで、消費者に「お得感」を与える手法などがアンカリング効果を利用しています。
アンカリング効果のポイント
アンカリング効果の重要なポイントは以下の通りです。まず、数値情報が特に効果的で、意味情報よりも強い影響を与えます。マーケティングや価格戦略において、消費者の購買意思決定に大きな影響を与える可能性があります。また、交渉の場面では、最初に提示された数字が交渉の基準点となりやすいため、戦略的に活用できます。ビジネスにおいては、採用や社員のモチベーション向上、生産性の向上にも応用可能です。ただし、倫理的な観点から、過度な操作や誤解を招く使用は避けるべきです。意思決定者自身もこの効果を認識し、客観的な判断を心がけることが重要です。