アクティブ率

アクティブ率は、登録ユーザーや総ダウンロード数に対する、実際にサービスを利用しているアクティブユーザーの割合を示す指標です。主にウェブサービスやモバイルアプリの分野で使用され、ユーザーエンゲージメントや顧客定着率を測る重要な指標の一つです。一般的に、DAU（日次アクティブユーザー）をMAU（月次アクティブユーザー）で割った値や、MAUを総ダウンロード数で割った値などが用いられます。
アクティブ率のポイント
アクティブ率の重要なポイントは以下の通りです。まず、サービスの実質的な利用状況を反映するため、単なる登録者数やダウンロード数よりも有意義な指標となります。また、サービスの継続的な利用度合いを把握でき、顧客ロイヤルティの指標としても活用できます。マーケティング施策やプロダクト改善の効果測定にも役立ちます。ただし、「アクティブ」の定義はサービスによって異なるため、比較する際は注意が必要です。また、アクティブ率の向上だけでなく、ユーザーの行動の質や深さも考慮することが重要です。定期的な測定と分析を行い、改善策を講じることで、サービスの成長につなげることができます。